Inżynier II linii wsparcia aplikacji

Intebuco Polska Sp. z o.o.

Miejsc pracy: Chorzów

Pracujemy dla kilkunastu spółek dużej grupy kapitałowej, wspieramy ich w rozwoju infrastruktury IT, zarządzamy zasobami i obszarami związanymi z informatyką, telekomunikacją i aplikacjami biznesowymi, które sami tworzymy. Wyróżnia nas indywidualne podejście do naszych klientów, z którymi bardzo blisko współpracujemy. Tak samo indywidualnie podchodzimy do każdego członka naszego teamu – wzmocnimy Twoje silne strony, przeszkolimy i udoskonalimy w obszarach, w których jesteś słabszy. Mimo to, iż robimy wielkie rzeczy nie jesteśmy duża firmą, wiec u nas nie stracisz swojej indywidualności.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie użytkowników końcowych po stronie klienta - na drugiej linii wsparcia, jak i będzie współpracować z naszymi developerami. Szukamy zdolnych inżynierów ze wstępnym doświadczeniem we wsparciu użytkowników w środowisku Windows. Jeśli chcesz dołączyć do młodych profesjonalistów, którzy prace traktują jako swoją pasję, aplikuj do nas już dziś i zostań członkiem naszego zespołu. Z pewnością nie będziesz się nudzić - robiąc to co lubisz - w miłej atmosferze, realizując swoje życiowe cele.

Opis stanowiska:

• udzielanie zdalnego wsparcia technicznego oraz pomocy merytorycznej w zakresie aplikacji biznesowych (systemów ERP, CRM, BI itp.)
• zapewnienie prawidłowej pracy oprogramowania, 
• współpraca z 3 linią wsparcia, developerami i architektami aplikacji przy rozwiązywaniu incydentów,
• instalacja i konfiguracja oprogramowania i urządzeń zgodnie z procedurami,
• szkolenie użytkowników w zakresie wspieranego oprogramowania,
• raportowanie wykonanych zadań.

Wymagania:

• znajomość systemów operacyjnych i aplikacji firmy Microsoft na poziomie konfiguracji i zarządzania,
• wiedza w zakresie funkcjonowania oprogramowania klasy ERP / CRM (przeprowadzamy szkolenia),
• rozwinięte zdolności interpersonalne,
• kreatywność i zdolność analizowania problemów,
• mile widziani studenci studiów zaocznych,
• mile widziane zainteresowania związane z utrzymywanym oprogramowaniem np. finanse i księgowość, ekonomia, ekonometria, rachunkowość, zarządzanie, logistyka, controling itp.

Oferujemy:

• umowę o pracę
• interesującą i rozwijającą pracę w młodym zespole
• kontakt z nowymi technologiami informatycznymi
• możliwość zdobycia wiedzy, doświadczenia
• pracę w systemie jednozmianowym od poniedziałku do piątku
• szkolenia z IT
• pakiet benefitów (multisport)

Sądzimy, że zatrudnianie pracowników o zróżnicowanych umiejętnościach stanowi podstawę naszego rozwoju i sukcesu. Decyzje rekrutacyjne podejmujemy w oparciu o indywidualne doświadczenie i kwalifikacje naszych kandydatów. Cenimy ich zamiłowanie do odkrywania, tworzenia, upraszczania i budowania. Stawiamy na kreatywność, przecież w IT nie może jej zabraknąć. U nas jest miejsce dla indywidualistów oraz dla tych, którzy cenią grę w zespole.

Napisz do nas na praca@intebuco.pl lub zadzwoń 22 20 50 433, 32 790 99 77

Powrót